Transparencia Absoluta

Preguntas Frecuentes

Conoce todos los detalles sobre nuestros servicios de desarrollo web, estrategias SEO, pagos y plazos de entrega.

En MKTDMX ofrecemos un catálogo completo de doce soluciones tecnológicas diseñadas para maximizar la rentabilidad de tu empresa. Desarrollamos páginas web corporativas modernas, landing pages de alta conversión, tiendas en línea seguras y blogs profesionales para posicionamiento orgánico. Además, implementamos estrategias avanzadas de posicionamiento SEO, gestión profesional de redes sociales con pauta publicitaria en Meta Ads, automatización de procesos empresariales mediante CRM y WhatsApp, desarrollo de aplicaciones móviles a medida, campañas segmentadas de email marketing y agentes de inteligencia artificial para atención continua. Cada servicio se adapta minuciosamente a los objetivos específicos y presupuesto comercial de tu modelo de negocio.

El tiempo de desarrollo depende del alcance y complejidad técnica de cada proyecto específico. Para una Landing Page enfocada en campañas publicitarias, el plazo de entrega habitual oscila entre tres y cinco días hábiles. En el caso de sitios web corporativos completos, el periodo de desarrollo suele situarse entre dos y tres semanas. Para tiendas en línea con pasarelas de pago y configuraciones de inventario avanzadas, el tiempo estimado varía de tres a cuatro semanas. Trabajamos con un calendario transparente desde el primer día, asegurando revisiones continuas para garantizar entregas puntuales, resultados de máxima calidad y sin retrasos operativos imprevistos para tu negocio.

El posicionamiento SEO es una inversión estratégica orientada al mediano y largo plazo. Nuestro proceso inicia con una auditoría técnica profunda para corregir errores de rastreo, velocidad y arquitectura web. Posteriormente investigamos palabras clave con alta intención de compra, optimizamos los encabezados y generamos enlaces de autoridad. Los primeros incrementos tangibles en visibilidad y tráfico orgánico cualificado suelen reflejarse entre el tercer y sexto mes de trabajo constante. A diferencia de la publicidad pagada que desaparece al pausar el presupuesto, el SEO construye un activo digital permanente que sigue atrayendo clientes calificados durante años continuos para toda tu empresa.

Tener tu propia tienda en línea te brinda control absoluto sobre tu marca, márgenes de ganancia y relación directa con tus compradores. Los marketplaces cobran comisiones excesivas por cada venta, limitan la personalización de tu identidad y pueden suspender tu cuenta de forma repentina. Con un e-commerce propio no compites directamente lado a lado con imitaciones de bajo precio. Puedes implementar promociones personalizadas, recuperar carritos abandonados mediante correos automáticos, fidelizar clientes recurrentes y quedarte con la totalidad de tus ganancias comerciales, pagando únicamente la comisión bancaria estándar de la pasarela de pagos que elijas integrar en tu plataforma.

La automatización elimina por completo las tareas manuales repetitivas que consumen tiempo valioso de tu equipo operativo. Conectamos tus formularios web y anuncios publicitarios directamente con plataformas CRM como HubSpot o Zoho, hojas de cálculo y la API de WhatsApp. Cada vez que un usuario solicita informes, el sistema registra sus datos al instante, envía un mensaje de confirmación inmediato y notifica al asesor comercial correspondiente en menos de un minuto. Esta velocidad de respuesta incrementa drásticamente las tasas de cierre comercial, mejora la productividad y erradica errores humanos por extravío de contactos o seguimientos comerciales tardíos en ventas.

Implementamos asistentes virtuales y chatbots inteligentes entrenados específicamente con la base de conocimientos, catálogo y políticas de tu empresa. A diferencia de los sistemas tradicionales basados en menús rígidos, nuestra inteligencia artificial comprende el lenguaje natural, responde preguntas complejas en segundos a cualquier hora y califica a los prospectos antes de transferirlos al equipo de ventas. Al brindar respuestas instantáneas durante madrugadas o fines de semana, tu negocio nunca pierde una oportunidad comercial valiosa, mejorando notablemente la satisfacción del usuario y multiplicando el volumen de prospectos calificados listos para concretar una compra exitosa en cualquier momento.

Nuestro servicio de gestión en redes sociales abarca la planificación editorial estratégica, diseño gráfico profesional en alta definición, redacción de copys persuasivos y administración técnica de campañas publicitarias en Meta Ads, TikTok y LinkedIn. No nos limitamos a conseguir métricas vanidosas como 'me gusta' sin valor comercial; nos enfocamos rigurosamente en el costo por adquisición de clientes y el retorno sobre la inversión publicitaria. Diseñamos embudos de conversión segmentados que guían al usuario desde el descubrimiento de tu marca hasta la solicitud formal de cotización mediante WhatsApp o llamadas telefónicas directas con tu equipo de asesores comerciales altamente capacitados.

Un sitio web abandonado acumula vulnerabilidades de seguridad, se vuelve lento con el tiempo y eventualmente sufre incompatibilidades que provocan caídas del servidor. Nuestro servicio de mantenimiento web incluye copias de seguridad externas periódicas, aplicación supervisada de parches de seguridad, renovación de certificados SSL y optimización continua de bases de datos y archivos multimedia. Esto garantiza que tu plataforma cumpla permanentemente con los estándares Core Web Vitals de Google, permanezca inmune contra ciberataques maliciosos y ofrezca una experiencia de navegación impecable que mantenga a tus clientes navegando de forma totalmente segura, confiable y veloz en todo momento.

Para mayor comodidad y seguridad de nuestros clientes, aceptamos transferencias electrónicas bancarias interbancarias vía SPEI, pagos con tarjetas de crédito y débito mediante pasarelas seguras como Stripe y Mercado Pago, así como PayPal. Para formalizar cualquier proyecto, elaboramos una propuesta técnica y económica detallada acompañada de un contrato formal de prestación de servicios con entregables claros y fechas estipuladas. Generalmente trabajamos con un anticipo inicial del cincuenta por ciento para comenzar el desarrollo técnico y el saldo restante se liquida tras la aprobación final satisfactoria de tu sitio web antes de la publicación definitiva en el servidor.

Diseñamos todos nuestros desarrollos bajo la rigurosa metodología Mobile-First, priorizando la visualización y ergonomía en pantallas de smartphones, donde ocurre más del ochenta por ciento del tráfico web actual. Empleamos código limpio y ligero, comprimimos imágenes en formatos modernos de última generación y minimizamos dependencias externas para lograr tiempos de carga inferiores a dos segundos en conexiones móviles 4G. Además, realizamos pruebas de compatibilidad en diversos navegadores y tamaños de pantalla, asegurando que menús, botones de llamada a la acción y formularios funcionen de manera fluida, intuitiva, profesional y sumamente veloz para todos tus visitantes.